Ces conditions s'adressent à toute personne qui utilise « Passe Resto » (le « Service »), édité par Resto Clover : le dirigeant de l'établissement abonné, comme chaque membre de son équipe à qui il a ouvert un accès. En vous connectant, vous les acceptez. Les conditions commerciales de l'abonnement figurent dans les conditions générales de vente.
L'accès au Service est ouvert par l'établissement abonné (« l'Établissement »), qui dispose d'un compte administrateur. L'administrateur crée les accès de son équipe, leur attribue un rôle (administrateur, manager, employé) et des droits par module, et peut les bloquer ou les supprimer à tout moment. Il est responsable des accès qu'il ouvre.
Sur un appareil partagé (tablette de bar, poste de caisse), chacun s'identifie par son code personnel (PIN). Ce code est strictement individuel : il signe vos saisies (relevés sanitaires, comptages de caisse, modifications de planning). Ne le communiquez à personne, ne vous connectez jamais avec le code d'un collègue, et signalez sans délai à votre administrateur tout code que vous pensez compromis.
Les sessions expirent automatiquement après 16 heures. Pensez à vous déconnecter d'un appareil partagé en fin de service.
Le Service n'affiche que les modules et les données auxquels votre rôle donne accès. Les données financières (trésorerie, factures, comptabilité) ne sont jamais enregistrées sur l'appareil ; elles sont lues sur le serveur à chaque consultation. Tenter d'accéder à des données hors de vos droits, par quelque moyen que ce soit, constitue un manquement aux présentes conditions.
Le Service est réservé à la gestion de l'Établissement. Il est interdit :
Chaque saisie est horodatée et attribuée à la personne connectée. Les modifications importantes (planning publié, relevés corrigés, éléments supprimés) sont journalisées et restent consultables par l'administrateur. Les éléments supprimés passent par une corbeille avant suppression définitive.
Les données saisies appartiennent à l'Établissement. Un salarié conserve, sur ses propres données personnelles, les droits décrits dans la politique de confidentialité.
Le Service est accessible en continu, sous réserve des opérations de maintenance et des incidents indépendants de l'Éditeur (réseau, hébergeur). Hors connexion, seules les routines de service et l'activité restent consultables à partir des dernières données connues ; les saisies sont resynchronisées au retour du réseau.
L'Éditeur met en œuvre les mesures décrites dans la politique de confidentialité : chiffrement des échanges, cloisonnement par établissement et par rôle, codes PIN stockés sous forme hachée, sauvegardes. Aucune mesure ne dispense d'un usage prudent : mots de passe robustes, appareils verrouillés, accès révoqués quand une personne quitte l'équipe.
L'administrateur de l'Établissement peut bloquer un accès à tout moment. L'Éditeur peut suspendre un accès ou l'ensemble du compte de l'Établissement en cas d'atteinte à la sécurité du Service, d'usage contraire aux présentes conditions ou dans les cas prévus par les conditions générales de vente. Il en informe l'Établissement.
Le Service est un outil d'aide à la gestion : il ne produit pas la paie, ne remplace pas les obligations légales de l'employeur (registre du personnel, plan de maîtrise sanitaire, archives comptables) et ne dispense pas de les tenir. L'Éditeur ne répond pas des conséquences d'une saisie erronée ou d'une décision prise sur la base des informations affichées.
Les présentes conditions peuvent évoluer avec le Service. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date. Les changements substantiels sont signalés dans l'application.
Questions, signalement d'un problème de sécurité ou d'un accès suspect : florian@restoclover.com. Les suggestions d'amélioration se font depuis le module « Suggestions » de l'application.